De acordo com vários relatos na Web, a instalação da atualização KB4462923 para o Windows 7 disponibilizada no dia 9 de outubro falha com o erro 0x8000FFFF.
A causa é a mesma mencionada aqui e aqui: a ausência da atualização KB3177467 nos computadores afetados. Esta atualização específica para os componentes do Windows Update foi lançada em setembro de 2016 para o Windows 7 com SP1 e para o Windows Server 2008 R2 com SP1.
Usuários relatam problemas com a instalação da atualização KB4462923 para o Windows 7
Quando os usuários tentam instalar a atualização KB4462923 para o Windows 7 em um PC sem a KB3177467 presente, a instalação falha com o erro 0x8000FFFF.
Vale lembrar que a Microsoft tentou reduzir a ocorrência deste problema oferecendo novamente a atualização via Windows Update, o problema é que ela foi marcada para ser instalada após a instalação das outras atualizações – o que não é possível já que a instalação falha por ela não estar presente.
A solução recomendada para resolver o problema que causa o erro 0x8000FFFF é instalar manualmente a atualização KB3177467 lançada em setembro de 2016 para o Windows 7 com SP1 e para o Windows Server 2008 R2 com SP1 disponível nos links abaixo antes de tentar instalar as atualizações de outubro para o Windows 7 via Windows Update:
– Atualização KB3177467 – Windows 7 x86
– Atualização KB3177467 – Windows 7 x64
– Atualização KB3177467 – Windows Server 2008 R2 x64
– Atualização KB3177467 – Windows Server 2008 R2 IA-64 (Itanium)
O post Usuários relatam problemas com a instalação da atualização KB4462923 para o Windows 7 apareceu primeiro em BABOO.
Artigo original:
www.baboo.com.br