O bug que fez o Windows 10 October 2018 Update apagar os arquivos dos usuários durante o upgrade foi reportado por participantes do Windows Insider Program meses atrás, mas ele não recebeu a devida atenção por parte da Microsoft.
Bug que fez o Windows 10 October 2018 Update apagar os arquivos foi reportado meses atrás
Quando o Windows 10 October 2018 Update começou a ser distribuído oficialmente na semana passada, muitos usuários notaram que arquivos pessoais armazenados em pastas como a Documentos foram perdidos durante o upgrade.
Por causa disso a Microsoft interrompeu temporariamente a distribuição da atualização enquanto investiga as causas por trás do problema.
Outro detalhe importante chamou a atenção: este bug foi reportado meses atrás pelos participantes do Windows Insider Program através do aplicativo Feedback Hub e nunca foi corrigido:
O motivo é que como o bug afetou um número limitado de PCs, ele não recebeu “votos” suficientes para ser analisado pela Microsoft – diferente do que aconteceu com algo como “Adicionem um tema escuro para o Explorer” e seus milhares de votos.
Agora a Microsoft precisará rever a forma como analisa feedback recebido pelo aplicativo ou terá que adotar uma plataforma de feedback mais eficiente.
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